Repères indicatifs TTC pour des particuliers, en France métropolitaine, déplacement et main-d'œuvre compris. Ils ne remplacent pas un devis établi sur place. Dernière mise à jour : 2026-09.
Réparer ou remplacer ?
Un chauffe-eau électrique dure dix à quinze ans, moins en eau très calcaire. Un groupe de sécurité qui goutte en permanence, une résistance ou un thermostat en panne se remplacent pour 120 à 300 €. En revanche, une cuve qui fuit (eau sous le ballon, rouille aux raccords) ne se répare pas : il faut remplacer l'appareil, et vite, car la cuve peut céder.
Un ballon de plus de douze ans qui tombe en panne mérite rarement une réparation : le prix de la pièce et du déplacement se rapproche de celui d'un appareil neuf, plus économe.
TVA et aides
Dans un logement de plus de deux ans, un chauffe-eau électrique classique est posé avec une TVA à 10 %. Un chauffe-eau thermodynamique ou solaire relève de la TVA à 5,5 % et peut ouvrir droit à MaPrimeRénov' (selon les revenus) et aux primes CEE des fournisseurs d'énergie, à condition de passer par une entreprise RGE et de respecter les critères de performance (COP) en vigueur. Les montants évoluent chaque année : vérifiez sur france-renov.gouv.fr avant de signer, et demandez au professionnel de faire figurer sa qualification RGE sur le devis.
Entretien : ce qui prolonge la vie du ballon
Manœuvrer le groupe de sécurité une fois par mois, vidanger et détartrer tous les deux à trois ans en eau calcaire (150 à 250 € par un plombier), remplacer l'anode magnésium quand elle est usée, régler le thermostat entre 55 et 60 °C : ni plus froid (légionelles), ni plus chaud (tartre et consommation). Un chauffe-eau gaz doit être entretenu chaque année par un professionnel.
Questions fréquentes
Combien de temps prend le remplacement ?
Deux à quatre heures pour un électrique posé au même endroit, une demi-journée à une journée pour un thermodynamique ou un changement d'emplacement.
Faut-il un plombier ou un électricien ?
Un plombier, qui raccorde l'eau et branche l'appareil sur la ligne dédiée existante. Si la ligne électrique est à créer ou à mettre aux normes (disjoncteur 20 A, section 2,5 mm²), un électricien intervient en plus.
Que faire de l'ancien chauffe-eau ?
L'entreprise le reprend en général, la dépose et l'évacuation étant comprises dans le prix posé. Sinon, la déchetterie l'accepte gratuitement.
Locataire : qui paie un chauffe-eau en panne ?
Le bailleur, sauf si la panne vient d'un défaut d'entretien du locataire. Le détartrage courant et la manœuvre du groupe de sécurité sont à la charge du locataire.